Измерения на безопасността в туризма и събитийния мениджмънт
Автор: Петя Иванова
Академично издателство „Ценов“ Свищов, 2024
Рецензенти: проф. д-р Манол Рибов, проф. д-р Мария Станкова
ISBN 978-954-23-2515-4
Основните характеристики на туризма като част от сферата на услугите: неосезаемост, неделимост, хетерогенност и нетрайност рефлектират върху неравномерност и несигурност в предлагането и търсенето, което прави рискът неразделна негова част. Пътуването и временно пребиваване извън мястото на постоянното местоживеене включва разнородни елементи, предполага среща с непознати хора, много често в непознати до този момент дестинации. Ето защо, туристът по време своето пътуване е по-уязвим в сравнение с обичайния си живот в постоянното местожителство. Всичко това увеличава възприемането за опасност, асоциирана с туризъм.
В същото време много хора участват в екстремни спортове и рискови рекреационни дейности при авантюристичния туризъм, при което усещането за опасност е съществен елемент от усещането за удовлетвореност. За определен тип туристи умерения риск под формата на авантюризъм носи чаровен щрих. Нещо повече, в съвременен контекст говорим за съществуване и практикуване на т.н. тъмен или мрачен туризъм (Dark Tourism) при който се посещават места свързани с бедствия, катастрофи, смърт на хора. В рамките на този вид туризъм се говори за туризъм на бедствията (Disaster Tourism), танатуризъм или туризъм на смъртта (Thanatourism), туризъм на скръбта (Grief Tourism) и т.н. Тези вариации на туристическо търсене се обясняват с т.н. метод на инверсията, при който негативни събития се представят като предизвикващи интерес.
Безпокойството и известна доза тревожност по повод обезпечаването на защитата и безопасността на туристите е иманентна част от развитието на тази дейност. Това усещане е напълно нормално, както и съпровождането му със стремеж към осигуряване на по-високо ниво на безопасност.
Фундаментална постановка е, че туризмът е силно зависим от генетичните фактори, обуславящи развитието му. Най-общо те се класифицират в следните групи: социално-икономически, демографски, екологични, политически и психологически и са определящи по отношение на туристическото търсене. Неблагоприятните изменения на тези фактори и възможни опасности са възприемани от туристите като заплахи (възможност да се случи нещо лошо). Все по-значима актуалност имат природните бедствия (наводнения, пожари, урагани), както и криминални прояви, измами, атентати, тероризъм, пандемии. Без да ги градираме тук по степен на значимост и въздействие, ясно е, че в съвременния глобален свят силно проявление имат заплахите свързани с безопасността, което предопределя актуалността и изследователския интерес към тази проблематика.
На фона на казаното с теоретична и практическа значимост е настоящото изследване, което цели да подпомогне справянето с проблемите на безопасността в туризма и да даде познания за предприемане на конкретни мерки, които да се внедряват в дългосрочни планове и стратегии за устойчивост. Тъй като секторът е изправен пред продължаващи предизвикателства и рискове, мерките свързани с безопасност са необходим елемент, за да може туризмът да продължи да бъде двигател на глобална свързаност, мир, икономически и социален прогрес.
Доц. д-р Петя Ивановае преподавател в СА „Д. А. Ценов“ – Свищов. През 2006 година защитава докторска дисертация на тема „Устойчиво развитие на приватизираните хотели в България“, а от 2011 година заема академичната длъжност „доцент“. Автор е на редица научни публикации в областта на устойчивото развитие на туризма, посредническата дейност в туризма, сигурността и безопасността в туризма и събитийния туризъм. Провела е специализации в редица университети в чужбина. Има участия в национални и международни проекти.
Измерения на безопасността в туризма и събитийния мениджмънт
Съдържание
Списък на таблиците
Списък на фигурите
Увод
Глава първа. Туристически рискове
1.1. Рискът като компонент на туристическите пътувания
1.2. Класифициране на туристическите рискове
1.3. Управление на риска в туризма
1.4. Възприемане на риска в туризма
1.4.1. Същност и детерминанти на възприемането на риска в туризма
1.4.2. Въздействие на пандемията Сovid-19 върху възприеманите рискове при пътуване
1.5. Кризи в туризма
Глава втора.Туристическа безопасност
2.1. Ретроспективен поглед върху безопасността в туризма
2.2. Обща характеристика на безопасността в туризма
2.3. Тежест на произшествията засягащи туристическата безопасност
2.4. Природни и стихийни бедствия и катастрофи
2.5. Нерационално хранене и нарушаване на правилата на лична хигиена
2.6. Проблеми за безопасността от свръхнатоварване на дестинациите
2.7. Туристическата безопасност в социално-политическата среда
2.8. Отговорности за постигане на туристическа безопасност
Глава трета.Осигуряване на безопасност при събитиен туризъм
3.1. Основни детерминанти на безопасността при събитиен туризъм
3.2. Опасности при събитийния туризъм и възможни решения
Заключение
Източници